Minitab: una herramienta enfocada hacia la mejora de la calidad

Minitab: una herramienta enfocada hacia la mejora de la calidad.

Dirigido	Mandos medios y superiores de la industria y los negocios.

Objetivos	1. Comprender la importancia de la calidad en el ambiente de los negocios 2. Familiarizarse con el software estadístico Minitab (cada participante tendrá una computadora con acceso al software) 3. Conocer las bases estadísticas necesarias para el control de la calidad usando Minitab 4. Aplicar las herramientas básicas para la solución de problemas mediante Minitab.

Temas	El mejoramiento de la calidad en el ambiente de negocios
	* El significado de la calidad * Métodos estadísticos para el control y mejoramiento de la calidad * Aspectos importantes en el control de la calidad.
	Fundamentos de estadística
	* Modelando la calidad del proceso: estadística descriptiva; distribución normal * Infiriendo la calidad del proceso: intervalos de confianza; pruebas de hipótesis.
	Métodos básicos para el control estadístico de la calidad
	* Hoja de verificación * Histograma * Gráfico de Pareto * Diagrama causa-efecto * Diagrama de dispersión * Gráfico de control.
	Diseño, mejoramiento y control de proceso
	* Gráficos de control para variables y atributos * Análisis de capacidad * ANOVA * Diseño de experimentos.
	Temas opcionales
	* Regresión * Estadística no paramétrica * Casos específicos de participantes.

Reg. STPS PIRR 700625 4W4 0005
Duración	16 hrs
Nivel	Mandos medios y Superiores
Ejercicios	En herramientas de control estadístico de la calidad
Ejemplo	Presentación
Constancia	Participación y Habilidades
Evaluación	Examen en uso de herramientas