Requisitos Generales
Mapa de procesosAnálisis de procesos
Diagrama de procesos
Control de procesos
Control de documentos y registros de procesos
Dirección
Compromiso y conocimiento de clientes
Política de calidad
Objetivos de calidad
Conocimiento del organigrama
Conocimiento de perfiles y descripción de puestos
Acciones de revisión, informes de área
Recursos
Prespuesto y ejercicio de recursosDefinición de comptencias laborales
Plan de capacitación
Diagnóstico y nivel de infraestructura y tecnología
Condiciones de seguridad e higiene
Realización del Producto
Identificación de características del producto yo servicioProcedimientos técnicos, instruciones de trabajo
Planes de trabajo, producción, planes de calidad
Identificación de actividades y registros de control de calidad
Formas de contrato y acuerdo con clientes
Formas para revisar acuerdo con clientes
Información del producto para el cliente
Planificiación del diseño
Formas para revisar, verificar y validar el diseño
Registros de diseño
Evaluación y selección de proveedores
Formas de comprar y verificar las compras
Intrucciones de trabajo
Seguimiento y medición de procesos
Identificación y rastreabilidad durante los procesos
Protección a propiedad del cliente
Sistemas de Almacén
Control de dispositivos de medición
Condiciones de mejora
Percepción del cliente acerca de la calidadRealización de auditoría Interna
Medición de procesos y productos
Tratamiento del producto o servicio no conforme
Análisis de datos
Realización de acciones correctivas
Realización de acciones preventivas
© Diké CAPACITACIÓN.